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400-700-9662
布局合理的四级服务体系
科士达覆盖广泛、布局合理的多级服务体系中,每个层级中维护机构地理位置的设定,均基于科士达多年来的服务经验并加以精确测算,以确定最佳服务半径,从而确保最短现场响应时间。

第一级:大中国区服务部

第二级:省区维护中心

第三级:各地授权服务中心

便捷的服务通道
用户在有服务需求时,可拨打全国客服400电话(400-700-9662),服务请求得到受理后由全国客户服务中心统一派单。并由科士达服务部门执行售后服务电话和问卷回访,执行服务质量全程监督。
专家级的售前技术支持
科士达总部服务中心有多位从业经验超过10年的资深技术专家,为拨打400电话的用户提供专家级远程顾问服务。
快速的服务响应时间
科士达遍布全国的备品/备件中心,可保证用户在最短时间内得到快速现场响应,有效缩短维修周期。
高效快捷的备件运作体系
科士达以多级服务体系为依托的全国的备品/备件中心,可保证用户在最短时间内得到快速现场响应,有效缩短维修周期。
产业咨询热线
数据中心产业售前
0755-89741234
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